第1004章 察言观色的境界（一）

明什么？”

人群里一个小姑娘小声的说：“她爱打扮，舍得花钱？”

易小海认可了她的话：“你说的对，她是爱时尚舍得花钱的人，但是她的经济实力并不高……”

“你凭什么这么说？”

“女人的包和男人的手表，是最具代表性的，如果她是有钱人，品牌的档次应该统一性很强，但是她包最好，鞋次之，再是上衣然后是裤子，这种情况，证明她的财力有限的情况下，所以选择先买一个很好的包……”

大家都点头，觉得易小海说的太有道理了。

“推断她的经济能力，再者要判断她的消费心理，她的资金有限，但是喜欢名牌，而且是国外的牌子，这一点从她的鞋子和上衣可以看出来，但是因为财力有限，她在选择上会有所区分，比如对裤子的要求不高……”

“……因为裤子比较隐蔽，很少会有人注意，她在选择上不会在意太多条件，我们店是国内不知名的品牌，她进来了，很可能是需要买裤

子或者裙子……”

“……同时你注意她的脚步比较匆忙，手里拿着饮料和爆米花，很可能过一会要看电影，她赶时间，需要立即买裤子或者裙子，这种客户最好拿下，你只要推荐合适价位的衣服，适合她的品味，她不会太挑……”

大家都沉默了。

她们以前在培训的时候，老师也教她们要察言观色，但是谁也做不到易小海这么细致。

关键是易小海看一眼竟然能认识客人身上衣服的品牌和价位，这就有点恐怖了。

“至于第二个客户，相对要简单一点，中年女人，身材一般，年纪差不多40，手上戴的首饰多以金子为主，包和衣服牌子都比较杂，但是都有一个特点，就是贵！”

“……这种客户最难搞定，也是最好搞定的，因为她财力雄厚，经常购物，可能不好忽悠，我们店的档次也可能不够，但是不要紧，只要满足她的需求就可以……”

“……我在跟她聊了几句，她总是在说自己老公怎么厉害，还若有若无的看着玄雨，眼神不太友善……”

李玄雨没想到易小海说到自己，她奇怪：“为什么对我不友善，我们又不认识？”

……